在現今社會,高度分工已是常態,網頁設計產業亦不例外。許多標榜「一站式服務」的公司,其實只是負責統籌,然後外包不同環節給其他專業團隊。網站的建立涉及多個專業領域,以下是幾個重要環節:
1. 網域登記(Domain Registration)
網站的網址(網域)是整個系統的核心,就像供水系統中的主水源,沒有網址,其他服務皆無法運作。最知名的網域登記商之一是 GoDaddy,許多企業會透過它來註冊與管理網址。
然而,部分客戶會自行購買網域,卻忘記了續期,導致網站無法運作,甚至面臨網址被他人搶註的風險。因此,在建站前務必確認網址的管理與續期責任歸屬,避免不必要的損失。
2. 網頁設計與寄存(Web Design & Hosting)
當網域準備好後,下一步就是建置網站。這涉及兩個部分:
一般來說,許多網頁設計公司會同時提供網站寄存服務。我們公司的做法是提供自行研發的網站管理系統,讓客戶能夠輕鬆管理自己的網站。而有些設計公司則只提供設計檔案,客戶需自行找寄存商來架設網站。
3. 電子郵件服務(Email Service)
企業郵件與網站雖然密切相關,但它是另一個專業領域。許多企業希望使用與網址相符的企業信箱(如 info@yourcompany.com),但要確保穩定性與垃圾郵件過濾效果,建議使用 Google 商業郵件。
實際上,現在許多公司甚至選擇直接使用 Gmail,因為它免費、靈活、且過濾垃圾郵件的能力極佳。我們的建議是:如果沒有強烈需求,其實 Gmail 就已經足夠應付日常業務。
在建置網站時,客戶需清楚供應商的服務範圍,避免責任混淆。例如,我們曾遇過一位客戶自行購買網域,卻誤以為是我們幫忙管理,結果忘記續期,差點導致網址被回收。
為了確保網站順利運作,建議客戶:
✔ 確認供應商的角色(網域、設計、寄存、郵件)
✔ 記錄關鍵帳號資訊(網域管理、寄存服務)
✔ 定期檢查並續約必要服務
做好這些準備,才能確保網站穩定運行,不因小疏忽而造成業務損失!